Allgemeine Geschäftsbedingungen und Belehrung von Verbrauchern

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Grundlage unserer Geschäftsbedingungen sind das HGB und das BGB.

2. Die Angaben in unseren Angeboten sind freibleibend. Der verbindliche Kaufvertrag kommt erst dadurch zustande, dass wir Ihren Auftrag annehmen.

3. Die mit dem Vermerk "Brutto" gekennzeichneten Preise verstehen sich inkl. Mehrwertsteuer und zuzüglich eventueller Versandkosten.

4. Die Lieferung erfolgt bei privaten Endverbrauchern gegen Vorkasse. Die Kontodaten werden dem Käufer in einer Auftragsbestätigung mitgeteilt.

5. Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

6. Auf jedes Produkt erhalten Sie eine Gewährleistung von 2 Jahren.

7. Arbeitsstunden werden für Privatkunden mit EUR 29,00 (zzgl. MWSt.) und für gewerbliche Kunden mit EUR 39,00 (zzgl. MWSt.) pro Stunde abgerechnet.

Widerrufsbelehrung

Bei Verträgen mit Verbrauchern als Kunden, die unter ausschließlicher Verwendung von Fernkommunikationsmitteln (z.B. Briefe, Kataloge, Telefonanrufe, Telekopien, E-Mails, Rundfunk, Tele- und Mediendienste) geschlossen werden, kann der Kunde seine Bestellung bis spätestens 2 Wochen nach Eingang der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten. Er kann in Textform oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an unsere Adresse. Diese erfahren Sie entweder im Menü der Startseite unter Kontakt, durch klicken auf diesen Link oder auf Anfrage unter der E-Mail-Adresse info@heier-edv.de.

Kein Widerrufsrecht hat der Kunde bei Bestellung von Audio- und Videoaufzeichnungen sowie Software, sofern die gelieferten Datenträger vom Kunden entsiegelt worden sind.

Die Rücksendung erfolgt auf unsere Gefahr und unsere Kosten. Nach Eingang Ihres Widerrufs sind wir verpflichtet, eventuelle Zahlungen zurück zu erstatten. Bei einem Bestellwert bis zu 40.00 € erfolgt die Rücksendung auf Kosten des Kunden, es sei denn, dass die gelieferte Ware nach Art und Menge nicht der bestellten entspricht.

Der Kunde hat für eine durch den bestimmungsgemäßen Gebrauch der Ware entstandene Verschlechterung Wertersatz zu leisten, es sei denn, die Verschlechterung ist ausschließlich auf die Prüfung der Ware zurückzuführen.

Datenschutz

Ohne die ausdrückliche Zustimmung werden Ihre Daten ausschließlich zur Abwicklung Ihrer Bestellung verwendet und im Rahmen der Geschäftsbeziehung per EDV-Anlage gespeichert. Eine Weitergabe Ihrer Daten an mit der Lieferung beauftragte Unternehmen erfolgt nur in soweit die Auftragsabwicklung dies erforderlich macht. Ansonsten werden die Daten streng vertraulich behandelt und Dritten nicht zugänglich gemacht.

Marienheide, im August 2004

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